Personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 26.07.2026

1. Behandlingsansvarlig

Jones Invest AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettbutikken drmog.no.

Jones Invest AS
Org.nr.: 989 254 499 MVA
Nedre Måsan 15C
1385 Asker
Norge

E-post: joachimjones@hotmail.com

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettsiden, oppretter en kundekonto eller gjennomfører et kjøp, kan vi samle inn følgende opplysninger:

  • Navn
  • Fakturaadresse og leveringsadresse
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Bestilte produkter og ordrehistorikk
  • Valgt betalings- og leveringsmetode
  • Betalingsstatus og transaksjonsreferanse
  • IP-adresse
  • Nettleser, enhetstype og teknisk informasjon
  • Opplysninger du sender til oss gjennom e-post eller kundeservice

Vi samler ikke inn flere personopplysninger enn det som er nødvendig for å behandle bestillingen, levere varene og drive nettbutikken.

3. Hva opplysningene brukes til

Personopplysningene brukes til:

  • Å registrere og behandle bestillinger
  • Å gjennomføre betaling
  • Å pakke og sende varer
  • Å sende ordrebekreftelser og leveringsinformasjon
  • Å håndtere returer, angrerett og reklamasjoner
  • Å besvare spørsmål og tilby kundeservice
  • Å oppfylle regnskaps- og bokføringskrav
  • Å forebygge misbruk, svindel og sikkerhetshendelser
  • Å analysere og forbedre nettsiden dersom du har samtykket til analyse

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag:

  • Avtale: Behandlingen er nødvendig for å gjennomføre kjøpet og levere varen du har bestilt.
  • Rettslig forpliktelse: Enkelte opplysninger må oppbevares for å oppfylle regnskaps-, bokførings- og myndighetskrav.
  • Berettiget interesse: Vi kan behandle nødvendige opplysninger for sikkerhet, kundeservice og forebygging av misbruk.
  • Samtykke: Google Analytics og andre valgfrie informasjonskapsler brukes bare når du har gitt samtykke.

5. WooCommerce

Nettbutikken bruker WordPress og WooCommerce til å administrere produkter, kundekontoer, handlekurver og bestillinger.

Når du legger inn en bestilling, lagres opplysninger som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, bestilte produkter, ordresum, betalingsmetode og ordrestatus i nettbutikkens database.

WooCommerce bruker også nødvendige informasjonskapsler og øktdata for å:

  • Huske hvilke varer du har lagt i handlekurven
  • Holde handlekurven aktiv mens du bruker nettsiden
  • Gjennomføre utsjekkingen
  • Huske at du er innlogget på kundekontoen
  • Beskytte nettsiden mot feil og misbruk

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettbutikken skal fungere, og brukes ikke til markedsføring.

6. Betaling

Betalingen behandles av betalingsleverandøren som du velger i kassen. Nødvendige opplysninger deles med betalingsleverandøren for å kontrollere og gjennomføre betalingen.

Dette kan blant annet omfatte navn, fakturaadresse, e-postadresse, telefonnummer, ordresum og transaksjonsinformasjon.

Ved kortbetaling behandles kortopplysningene normalt direkte av betalingsleverandøren. Jones Invest AS mottar ikke hele kortnummeret ditt.

7. Levering

For å levere bestillingen kan nødvendige opplysninger deles med valgt transportør eller fraktleverandør.

Dette kan omfatte:

  • Navn
  • Leveringsadresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Ordre- eller sendingsreferanse

Opplysningene skal bare brukes til å levere og følge opp forsendelsen.

8. Google Analytics

Vi bruker Google Analytics 4 for å få statistikk om hvordan nettsiden brukes. Google Analytics aktiveres bare dersom du har samtykket til analyse-informasjonskapsler.

Google Analytics kan samle inn opplysninger om:

  • Hvilke sider og produkter du besøker
  • Hvor lenge du oppholder deg på nettsiden
  • Hvordan du kom til nettsiden
  • Omtrentlig geografisk område
  • Nettleser, operativsystem og enhetstype
  • Klikk, sidevisninger og andre handlinger på nettsiden
  • Anonyme eller pseudonyme bruker- og øktidentifikatorer

Google Analytics bruker IP-adressen ved innsamlingen for å beregne omtrentlig geografisk plassering. Google opplyser at IP-adressen deretter forkastes før analysedataene lagres.

Vi sender ikke navn, e-postadresse, telefonnummer eller fullstendige adresseopplysninger til Google Analytics.

Du kan lese mer om hvordan Google behandler personopplysninger i Googles personvernerklæring .

9. Informasjonskapsler

Informasjonskapsler, også kalt cookies, er små tekstfiler som lagres i nettleseren din.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

Nødvendige informasjonskapsler

Disse brukes for at nettbutikken, handlekurven, betalingen, innloggingen og sikkerhetsfunksjonene skal fungere.

Nødvendige informasjonskapsler kan ikke deaktiveres gjennom cookie-innstillingene fordi nettbutikken ellers ikke vil fungere som forventet.

Analyse-informasjonskapsler

Disse brukes til Google Analytics og aktiveres bare etter at du har samtykket.

Navn Formål Normal levetid
_ga Brukes til å skille besøkende fra hverandre. Opptil 2 år
_ga_<ID> Brukes til å beholde informasjon om besøksøkten. Opptil 2 år

Faktisk levetid kan være kortere på grunn av nettleserinnstillinger, samtykkeinnstillinger eller vår konfigurasjon.

10. Samtykke og endring av cookie-valg

Når du besøker nettsiden første gang, får du mulighet til å godta eller avslå valgfrie informasjonskapsler.

Det skal være like enkelt å avslå som å godta analyse-informasjonskapsler. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket gjennom lenken «Cookie-innstillinger» på nettsiden.

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.

11. Hvem vi deler opplysninger med

Vi kan dele nødvendige personopplysninger med leverandører som hjelper oss med å drive nettbutikken.

Dette kan omfatte:

  • Leverandør av webhotell og teknisk drift
  • Betalingsleverandører
  • Frakt- og transportleverandører
  • Regnskapsfører og regnskapssystem
  • E-post- og kundeserviceløsninger
  • Google i forbindelse med Google Analytics
  • Offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet

Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne skal bare bruke opplysningene i samsvar med våre instrukser og gjeldende personvernregler.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

12. Overføring utenfor EØS

Enkelte av våre tekniske leverandører kan behandle opplysninger i land utenfor Norge eller EØS.

Dersom personopplysninger overføres utenfor EØS, skal overføringen være basert på et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak, for eksempel en godkjent beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller EUs standard personvernbestemmelser.

13. Hvor lenge opplysningene lagres

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

  • Ordre- og regnskapsopplysninger oppbevares normalt i fem år etter regnskapsårets slutt når dette kreves etter bokføringsreglene.
  • Opplysninger om kundekontoen oppbevares så lenge kontoen er aktiv eller så lenge det er nødvendig for å håndtere tidligere kjøp.
  • Henvendelser til kundeservice oppbevares så lenge det er nødvendig for å behandle saken og dokumentere oppfølgingen.
  • Analyseopplysninger oppbevares i henhold til innstillingene i Google Analytics.
  • Informasjonskapsler slettes automatisk når levetiden utløper, eller når du sletter dem i nettleseren.

Opplysninger kan oppbevares lenger dersom det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav.

14. Dine rettigheter

Du kan ha rett til å:

  • Få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg
  • Be om innsyn i opplysningene
  • Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
  • Be om sletting av opplysninger
  • Be om begrensning av behandlingen
  • Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
  • Få utlevert opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format
  • Trekke tilbake et samtykke

Retten til sletting gjelder ikke dersom vi er lovpålagt å oppbevare opplysningene, for eksempel etter regnskaps- eller bokføringsreglene.

For å benytte rettighetene dine kan du kontakte oss på joachimjones@hotmail.com

15. Klage

Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan undersøke saken.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no .

16. Informasjonssikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk.

Tilgangen til personopplysninger begrenses til personer og leverandører som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver.

17. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen dersom nettsiden, tjenestene eller regelverket endres.

Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på drmog.no. Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.

18. Kontakt

Spørsmål om personvern eller behandling av personopplysninger kan sendes til:

Jones Invest AS
Org.nr.: 989 254 499 MVA
Nedre Måsan 15C
1385 Asker
Norge

E-post: joachimjones@hotmail.com